شحن
سياسة الشحن - FrostFlexUnits.com 🚚
تاريخ السريان: ٢٨ أغسطس ٢٠٢٥
آخر تحديث: ٢٨ أغسطس ٢٠٢٥
في وحدات FrostFlex، نفخر بتصنيع وشحن مجمدات سريعة التجميد، وحاويات تخزين باردة، ومعدات تجهيز اللحوم المصممة خصيصًا لمنتجي الأغذية حول العالم.
توضح سياسة الشحن هذه كيفية تعاملنا مع التوصيل، والخدمات اللوجستية، والتغليف، وإدارة المخاطر لكل طلب.
🔹 ١. تغطية شحن عالمية
نشحن إلى مجموعة واسعة من الدول التي تحتاج إلى لوجستيات قوية لتجهيز الأغذية، أو التصدير، أو سلسلة التبريد.
✅ الأسواق الرئيسية
أوروبا: ألمانيا، فرنسا، إيطاليا، إسبانيا، هولندا، اليونان، النمسا، بلجيكا، المملكة المتحدة
الشرق الأوسط/الخليج: الكويت، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، قطر، عُمان، البحرين، لبنان، الأردن
أمريكا الشمالية: الولايات المتحدة الأمريكية، كندا
🔄 الأسواق الناشئة (متوفرة عند الطلب)
أوروبا الشرقية: بولندا، رومانيا، بلغاريا، المجر
شمال أفريقيا: مصر، المغرب، تونس، الجزائر
غرب ووسط آسيا: العراق، إيران، أرمينيا، جورجيا، أذربيجان، كازاخستان، أوزبكستان
أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى: نيجيريا، غانا، كينيا، جنوب أفريقيا
جنوب شرق آسيا: فيتنام، إندونيسيا، الفلبين، ماليزيا
أمريكا اللاتينية: المكسيك، تشيلي، بيرو، كولومبيا
أوقيانوسيا: أستراليا، نيوزيلندا
🌍 إذا لم يكن بلدك مدرجًا في القائمة، تواصل معنا. يسعدنا تقييم جدوى الشحن مع شركة الشحن المحلية أو ميناء بلدك.
🔹 ٢. طرق التوصيل
نوفر خيارات شحن مرنة بناءً على حجم الوحدة ووزنها ووجهتها:
وصف طريقة التوصيل
شحن سريع (فيديكس، دي إتش إل) - للمعدات متوسطة الحجم
شحن بري لأوروبا، أو الخليج، أو الطرق الإقليمية العابرة للحدود
شحن بحري (LCL/FCL) مثالي لثلاجات التبريد الكبيرة والحاويات
استلام من المصنع (EXW): يمكنك ترتيب شحنتك بنفسك من مصنعنا.
يتم تحديد طريقة التوصيل وعرض السعر بعد تأكيد طلبك، بناءً على المواصفات النهائية والوجهة.
🔹 ٣. تكلفة الشحن والفاتورة
الشحن غير مشمول في سعر المنتج. بمجرد الانتهاء من تفاصيل الإنتاج، سنقوم بما يلي:
إعداد عرض سعر شحن منفصل
تقديم التأمين (اختياري ولكنه مُوصى به بشدة)
تقديم فاتورة بشروط الشحن الدولية (الافتراضي: EXW أو DAP حسب رغبة العميل)
🔹 4. مواعيد التسليم المُقدّرة
المنطقة: وقت النقل المُقدّر (بعد الإنتاج)
أوروبا (برًا): 5-12 يوم عمل
الشرق الأوسط (برًا أو جوًا): 7-15 يوم عمل
أمريكا الشمالية (بحرًا): 20-35 يوم عمل
أفريقيا وآسيا: 12-28 يوم عمل (حسب طريقة الشحن)
الشحن السريع (FedEx/DHL): 3-7 أيام عمل
🚧 هذه التقديرات لا تشمل تأخيرات التخليص الجمركي، وهي خارجة عن سيطرتنا.
🔹 ٥. وقت الإنتاج
بما أن جميع وحداتنا تُصنع حسب الطلب، فإن الإنتاج عادةً ما يستغرق:
٢-٦ أسابيع، حسب درجة التعقيد والقدرة الإنتاجية
قد تتطلب الأنظمة الأكبر حجمًا أو المتخصصة وقتًا إضافيًا
بمجرد اكتمال الإنتاج، ستتلقى صورًا وأبعادًا نهائية وخيارات شحن للموافقة عليها.
🔹 ٦. التعبئة والتغليف والمناولة
يتم تغليف جميع الوحدات باستخدام طريقة الحماية ثلاثية الطبقات لدينا:
✅ حشوة إسفنجية صناعية
✅ صندوق خشبي
✅ غلاف بلاستيكي مقاوم للماء
يضمن هذا النظام الحماية أثناء:
مناولة الرافعات الشوكية
التفتيش الجمركي
النقل لمسافات طويلة بحرًا أو برًا أو جوًا
📦 شهادة ISPM-15 متاحة عند الطلب للدول التي تتطلب الخشب المعالج.
🔹 ٧. تأمين الشحن
تفاصيل المنتج
تأمين التخلف عن السداد ❌ غير مشمول
تأمين شامل القيمة ✅ متوفر عند الطلب (يُذكر سعره بشكل منفصل)
صلاحية المطالبة تقتصر على تقرير الضرر من شركة الشحن + صور
⚠️ وحدات فروست فليكس غير مسؤولة عن الشحنات المفقودة أو التالفة إلا بعد شراء التأمين وتقديم جميع الوثائق من العميل (صور، تقرير الضرر، إيصال التسليم).
🔹 ٨. مسؤولية الجمارك والرسوم والاستيراد
يتم التعامل مع جميع الشحنات بموجب شروط EXW أو DAP، ما لم يُتفق على خلاف ذلك.
يتحمل المشتري مسؤولية:
ضرائب الاستيراد
ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم المحلية
رسوم الوساطة الجمركية أو التفتيش
📄 نوفر جميع المستندات اللازمة:
الفاتورة التجارية
قائمة التعبئة
شهادة المنشأ (عند الطلب)
البيانات الفنية
رقم مرجعي للجمارك
لا تُقبل طلبات الاسترداد أو الإرجاع في حال وجود أي مشاكل جمركية.
🔹 9. مسؤولية التسليم والاستلام
يجب على المشتري التأكد من:
وجود شخص ما في عنوان التسليم
توفر رافعة شوكية أو أدوات تفريغ
فحص الشحنة قبل فكها
في حالة وجود أي تلف أو اختلاف:
📷 التقاط صور مفصلة للجزء الخارجي والداخلي
📝 الحصول على تقرير أضرار من شركة الشحن
📧 إبلاغنا بالمشكلة فورًا
🚫 يُبطل عدم الفحص والتوثيق أي دعم أو مطالبة تأمين.
🔹 ١٠. فشل عمليات التسليم
لسنا مسؤولين عن فشل عمليات التسليم بسبب:
عنوان غير صحيح أو غير مكتمل
عدم تواجد المستلم
رفض دفع ضرائب الاستيراد
عدم توفر إمكانية التفريغ المناسبة
في مثل هذه الحالات، سيتم تحميل العميل تكاليف إعادة التسليم أو التخزين أو الإرجاع.
🔹 ١١. أسئلة أو طلبات خاصة؟
فروست فليكس يونتس - قسم الخدمات اللوجستية
📧 البريد الإلكتروني: frostflexunits@gmail.com
📱 واتساب: +٩٠ ٥٣٢ ٢٢٤ ٩١ ٩٨
التنسيق.
✅ ملخص
🌎 نشحن عالميًا إلى أكثر من 30 دولة
📦 تغليف آمن بثلاث طبقات حماية
🚚 عرض سعر الشحن منفصل عن سعر المنتج
📑 المشتري مسؤول عن التخليص الجمركي ورسوم الاستيراد
✅ التأمين اختياري ولكنه مُوصى به
📷 افحص الشحنة دائمًا ووثّق أي مشاكل قبل فك التغليف
تلتزم وحدات فروست فليكس بتوصيل معدات التخزين البارد وتجهيز الأغذية المُصممة خصيصًا لكم بموثوقية واحترافية وأمان في جميع أنحاء العالم.
نحن هنا لمساعدتك في تخطيط التسليم، أو التوثيق الجمركي، أو الشحن