Guide d'installation et de configuration

Démarrage rapide. Fonctionnement fiable.

Chez FrostFlex Units , nous concevons tous nos produits pour un déploiement rapide et une installation facile, qu'il s'agisse d'un congélateur portable compact ou d'un système de congélation rapide de grande envergure. Cette page décrit en détail la livraison, l'installation et la première utilisation.


🔧 Types d'installation par produit

Selon le type et la taille du matériel que vous avez commandé, le processus d'installation peut se diviser en l'une des catégories suivantes :

🔹 1. Plug & Play (Aucune configuration requise)

Certaines de nos unités plus petites ou modulaires sont livrées entièrement assemblées et testées. Ces modèles sont opérationnels dès la livraison.

  • Il suffit de le brancher à la source d'alimentation appropriée.

  • Paramètres de refroidissement préconfigurés

  • Manuel d'utilisation de base inclus

⚡ Idéal pour les unités de stockage frigorifique portables et les petites armoires réfrigérées.


🔹 2. Installation guidée à distance

La plupart des équipements de taille moyenne peuvent être installés sur site par le client avec notre assistance à distance :

  • Instructions vidéo/photo fournies

  • Séance en ligne avec un technicien FrostFlex

  • Explication des codes d'erreur et des instructions de démarrage

  • Documentation en plusieurs langues

📱 L'assistance est disponible via WhatsApp, e-mail et appel vidéo.


🔹 3. Installation et mise en service sur site

Pour les systèmes à grande échelle ou lorsque une haute précision est requise, notre équipe technique propose :

  • Livraison, installation et étalonnage sur site

  • Remise en service uniquement après tests de fonctionnalité complets

  • Formation facultative pour votre personnel d'exploitation

  • Le service comprend le nivellement, l'étanchéité, les essais et le réglage.

🚚 Les installations sur site sont planifiées à l'avance et les frais de déplacement sont à la charge du client.


🛠️ Configuration requise

Avant la réception de votre matériel, veuillez vous assurer des points suivants :

  • Compatibilité de l'alimentation électrique (tension, phase, ampérage)

  • Revêtement de sol et ventilation appropriés

  • Sortie de drainage (si nécessaire)

  • Dimensions de la porte d'entrée (pour les grands appareils)

Si des préparatifs supplémentaires sont nécessaires, nous vous en informerons avant la livraison.


🧾 Ce que vous recevrez

Chaque envoi comprend :

  • 📘 Manuel d'installation (PDF et impression)

  • 🧰 Outils nécessaires (le cas échéant)

  • 🔌 Schéma de connexion électrique

  • 🖼️ Étiquette d'équipement avec numéro de modèle et numéro de série


🔍 Tests finaux et remise

  • Tout le matériel est testé dans notre usine avant expédition.

  • Après l'installation, nous conseillons de laisser l'appareil se stabiliser pendant 4 à 8 heures avant de le charger.

  • Les congélateurs doivent atteindre une température de -18 °C à -40 °C selon leur configuration avant la première utilisation.


📞 Des questions avant ou après l'installation ?

Unités FrostFlex – Service technique
📧 frostflexunits@gmail.com
📱 WhatsApp : +90 532 224 91 98

Nous sommes là pour vous accompagner de la première vis jusqu'à la congélation finale .

✉️ Formulaire de contact

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour toute question d'ordre général, mise à jour de commande ou demande de personnalisation.
Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.