Garanti Politikası
Tüm FrostFlex Ünitelerinde 1 Yıllık Sınırlı Garanti
FrostFlex Units olarak, döner, şavurma, jiroskop ve kümes hayvanı işleme gibi ticari uygulamalar için tasarlanmış yüksek performanslı soğutma ve soğutma sistemleri sunmaktan gurur duyuyoruz. Yatırımınızı desteklemek için tüm ürünlerimizde standart 1 yıllık sınırlı garanti sunuyoruz.
✅ Kapsamdakiler
-
Malzeme ve işçilikteki tüm üretim kusurları
-
Elektronik bileşenler , soğutma sistemleri ve sertifikalı parçalar
-
Normal koşullar altında uygun kullanımdan kaynaklanan işlevsellik sorunları
-
Yalnızca yetkili ticari amaçlar için kullanılan birimler
❌ Kapsam Dışı Olanlar
-
Kötüye kullanım, yanlış kurulum veya ihmalden kaynaklanan hasarlar
-
Yetkisiz onarımlar veya değişiklikler
-
Güç dalgalanmaları, voltaj uyumsuzluğu veya doğal afetler
-
İşlevselliği etkilemeyen kozmetik aşınma ve yıpranma
-
Sarf malzemeleri (örneğin contalar, filtreler) normal aşınmanın ötesinde
🛠 Garanti Süreci
-
Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda hemen bizimle iletişime geçin .
-
Fotoğraf/video kanıtını ve sorunun açıklamasını sunun.
-
Teknik ekibimiz uzaktan değerlendirme yapacaktır.
-
Gerektiğinde şunları yapabiliriz:
-
Uzaktan onarım kılavuzu
-
Gemi yedek parçaları
-
Yerinde onarım veya değiştirme hizmeti sunun (seyahat masrafları müşteri tarafından karşılanır)
-
⏳ Önemli Notlar
-
Garanti, teslimat tarihinden itibaren 12 ay geçerlidir .
-
Satın alma belgesi ve seri numarasının ibraz edilmesi zorunludur.
-
Üniteler Ürün Bakımı ve Onarımı yönergelerimize uygun olarak kullanılmalı ve bakımı yapılmalıdır.
📦 Sertifikalı Bileşenler
Tüm FrostFlex Üniteleri uluslararası sertifikalı malzemeler ve parçalar kullanılarak üretilmiştir. Garanti kapsamını korumak için yalnızca yetkili bileşenleri kullanın.